Effectief nieuwe klanten werven

Tag: gesprekstechnieken

Slijmen aan het begin van je verkoopgesprek

Na intensief contact is het je eindelijk gelukt om een afspraak te maken bij dat ene bedrijf, waarvan bekend is dat ze veel investeren op jouw vakgebied en een specifiek probleem hebben, waar jij ze mogelijk mee kan helpen. Voor jou als ondernemer is deze afspraak dan ook ontzettend belangrijk.

Je hebt het verkoopgesprek goed voorbereid en arriveert op tijd bij de afspraak. Na een hartelijke ontvangst bij de receptie, begint vervolgens enkele ogenblikken later het gesprek. In veel verkooptrainingen wordt geleerd om het verkoopgesprek altijd informeel te beginnen, dus met een praatje over het weer of iemands hobby, al dan niet ingegeven door informatie die in de huidige ruimte zichtbaar is. Maar is dat wel noodzakelijk en verstandig? Lees verder »

De laatste indruk die je achterlaat na een verkoopgesprek

Er is al veel geschreven over de eerste indruk. De eerste indruk bij uw verkoopgesprek. De klant maakt een pijlsnelle verkoopgesprekinschatting van uw persoonlijkheid en professionaliteit, waarin kleine details van groot belang kunnen zijn. Maar hoe zit het nu met de laatste indruk? Is alles in kannen en kruiken als u een goede eerste indruk maakt of kunnen er nog zaken mislopen op het einde? Een goede eerste indruk bij het verkoopgesprek is zeker van groot belang, maar een goede afsluiting, de laatste indruk is minstens zo belangrijk.

Een ontmoeting is pas ten einde totdat je namelijk weer in de auto terug onderweg bent. Belangrijk is om de afsluiting van je gesprek kort en zakelijk te houden. Verkopers maken soms de fout dat ze aan het eind van een verkoopgesprek opnieuw gaan verkopen, meer uitleg geven of andere prietpraat gaan ophangen. Dit laatste al dan niet uit euforie voor een zojuist behaalde order. Lees verder »

Top